Datenschutzerklärung
Der Schutz deiner Daten ist bei TischNow Produktmerkmal Nummer eins. Diese Erklärung beschreibt, wie wir personenbezogene Daten auf unserer Website und im Dienst verarbeiten - DSGVO-konform und ohne US-Dienste im Datenpfad.
Verantwortliche
Für diese Website und für Konto-/Abrechnungsdaten ist die Pixel & Process UG (haftungsbeschränkt) Verantwortliche. Für die Gästedaten der Lokale sind wir Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO), die Lokale sind Verantwortliche.
Hosting in Deutschland
Der Dienst wird ausschließlich bei der Hetzner Online GmbH in Deutschland gehostet (Server & Object Storage). Es werden keine Google-Fonts, keine Google-Maps und keine US-CDNs im Gastpfad geladen.
Auftragsverarbeiter (alle EU)
Hetzner (DE, Hosting), Stripe Payments Europe (IE, Abrechnung), EU-Mailanbieter (FR/DE), OpenAI EU-Endpunkt mit Zero Data Retention bzw. Mistral AI (EU/FR, KI).
Web-Analyse
Wir nutzen selbst gehostetes Plausible Analytics - cookielos und ohne personenbezogenes Tracking. Es findet kein Google Analytics und kein US-Tracking statt.
Datenschutz by Design
Buchung ohne Konto, minimale Pflichtfelder, Feldverschlüsselung von Kontaktdaten mit Blindindex, automatische Anonymisierung (Gästeprofile nach Inaktivität, Anruf-Audio nach 30 Tagen, Audit-Logs nach 12 Monaten).
Deine Rechte
Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch nach DSGVO. Export (JSON/CSV) und Löschung pro Gast sind als Selbstservice-Funktion umgesetzt.
Kontakt Datenschutz
Anfragen richte bitte an datenschutz@tischnow.de.